工商银行手机收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机状态异常：可能是因为手机没有信号或者信号较弱，可以尝试重启手机或者将手机关机重启，也有可能是手机短信功能被关闭或短信设置被更改，可以检查短信功能是否正常。
2、手机存在欠费情况：当手机欠费时，运营商会暂停发送短信功能，需要及时充值话费并确认已经成功缴费。
3、短信被拦截或屏蔽：有时候手机的安全软件或设置可能会屏蔽某些短信，可以在短信拦截或黑名单设置中查看是否被屏蔽。
4、账户资金变动未超过通知起点金额：工商银行提供的短信通知服务需要账户资金发生变动时超过一定的金额才会发送短信通知，如果资金变动低于设置起点金额，则不会收到通知，可以登录工商银行网上银行或手机银行重新设置起点金额。
5、通讯网络延迟或运营商问题：有时候由于网络延迟或运营商的问题，可能会导致短信无法及时到达手机，可以稍后再查看手机短信情况。
6、手机银行服务未启用或过期：如果未在手机银行客户端内开通工行短信通知服务或该服务已过期，需要前往工商银行柜台重新开通服务。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系工商银行客服进行咨询和进一步排查问题。
