锁屏来短信不显示内容和号码的问题，可能是由于手机设置或应用设置导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机设置：进入手机的“设置”或“通知和状态栏”等选项，找到“通知管理”或“应用通知管理”，然后找到相关的短信应用（如“信息”或“短信”），确保该应用的“显示通知”或“在锁屏上显示通知”等选项已经开启，确保“显示内容”或“显示通知详情”等选项也已开启。
2、检查应用设置：部分手机应用如短信应用内部也提供了相关的设置选项，进入短信应用，找到“设置”或“通知设置”，确保相关选项已开启。
3、检查手机管家类应用：一些手机管家或安全类应用可能会进行消息拦截或设置隐私保护，导致短信内容无法在锁屏显示，请检查这些应用的设置，确保短信内容可以正常显示。
4、软件冲突：某些第三方应用可能与系统产生冲突，导致短信无法在锁屏显示，可以尝试卸载最近安装的应用，或恢复出厂设置，以排除软件冲突的可能性。
5、系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是系统出现了问题，可以尝试重启手机，或者备份重要数据后恢复出厂设置。
如果问题仍未解决，建议咨询手机制造商的客服或前往附近的手机维修店寻求帮助。
