如果您无法关闭京东支付的手机短信提醒，可以尝试以下几个方法。
1、检查手机是否屏蔽了相关短信：有些手机会屏蔽一些来自特定号码或关键词的短信，您可以查看手机短信拦截或屏蔽列表，确认是否屏蔽了京东支付的短信。
2、检查京东支付账户设置：登录您的京东账户，进入支付设置页面，查看是否有相关的短信提醒设置，尝试关闭或取消相关提醒。
3、联系京东客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系京东客服，向他们说明您的情况并请求帮助关闭短信提醒，您可以通过京东官网或京东APP上的客服入口联系他们。
4、联系运营商：如果您认为短信提醒是误发或者来自运营商方面的问题，您也可以联系您的手机运营商客服，询问他们是否可以协助关闭相关短信。
京东支付短信提醒是保障账户安全的一种方式，能够提醒您交易信息，确保您的支付安全，除非您确实需要关闭，否则建议保留该提醒功能，如果您不确定如何操作或有其他疑问，建议咨询京东客服以获取更多帮助。
