当手机短信下载失败时，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保手机已连接到互联网，并且网络连接稳定，如果网络不稳定，可能会导致短信下载失败。
2、重启设备：有时候设备出现问题，简单的重启可能解决一些问题。
3、检查短信存储：确认手机是否有足够的存储空间来接收新的短信，如果存储空间不足，可能会导致短信下载失败。
4、更新应用：确保使用的短信应用是最新版本，如果版本过旧，可能存在一些已知的问题和错误，更新到最新版本可能会解决问题。
5、清除缓存和Cookie数据：有时缓存和Cookie数据过多也可能导致下载失败的问题，可以尝试清除应用的缓存和Cookie数据，然后重新尝试下载。
6、检查短信中心号码：确认手机的短信中心号码是否正确，如果不确定，可以咨询运营商客服了解正确的短信中心号码设置方法。
7、联系运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商的客服寻求帮助，他们可能会提供更专业的解决方案或者检查其服务器是否存在问题。
方法适用于大部分情况，但具体问题可能因手机型号、操作系统或网络环境等因素而有所不同，如果问题仍然存在，建议寻求专业技术人员的帮助。
