如果您在使用中国银行应用程序时无法看到图形验证码，可能是由于以下原因造成的。
1、网络问题：如果您的网络连接不稳定或存在其他问题，可能会导致验证码无法正常加载，您可以尝试切换到其他网络环境，例如使用移动数据网络或尝试连接其他Wi-Fi网络。
2、浏览器/应用问题：如果您使用的是浏览器或应用程序存在问题，可能会导致验证码无法正确显示，您可以尝试清除浏览器缓存、刷新页面或更换浏览器，如果您使用的是应用程序，请尝试更新到最新版本或重新安装应用程序。
3、验证码类型：有些验证码可能需要您输入字符而非图形验证码，请确认您是否处于正确的输入界面，并仔细阅读相关的提示信息。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系中国银行客服寻求帮助，他们可能会要求您提供更多信息以协助解决问题，例如您的账户信息、联系方式等，确保您的个人信息和账户安全，不要向任何人透露敏感信息。
