拼多多商家需要设置售后电话。售后电话是消费者在购物过程中遇到问题时的联系方式，如商品出现质量问题、发货错误等，消费者可以通过拨打售后电话与商家沟通解决问题。因此，商家需要提供一个有效的售后电话，以便消费者能够及时地联系到商家并解决问题。
拼多多平台对商家的售后服务有严格的要求，商家需要遵守平台的售后服务规则，提供优质的售后服务，包括及时回复消费者的咨询和投诉，解决问题等，如果商家的售后服务不到位，可能会受到平台的处罚，影响店铺的声誉和销售。
拼多多商家应该设置一个专门的售后电话，并确保电话的畅通有效，方便消费者随时联系到商家，提高消费者的购物体验和满意度，商家还应该提供其他有效的售后服务方式，如在线客服、售后服务邮箱等，以便消费者可以通过不同的方式联系到商家并解决问题。
