如果火山手机号换了，无法收到验证码，可以采取以下步骤来解决问题。
1、联系火山小视频的客服，向其说明自己的情况，即手机号更换后无法接收验证码。
2、提供自己的身份信息、账户信息以及旧手机号的验证信息，以便客服确认身份并帮助完成后续操作。
3、客服可能会要求提供新手机号的验证信息，按照客服的要求提供相关信息。
4、完成上述步骤后，客服会帮助将火山账号绑定的手机号更换为新的手机号，之后就可以正常接收验证码了。
步骤可能因实际情况而有所不同，建议直接联系火山小视频的客服以获得最准确的解决方案，如果还有其他重要的服务或应用也使用了该旧手机号，建议及时更新相关信息。
