接电话时收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机信号不稳定或处于较弱区域，可能会导致短信接收延迟或无法接收，此时可以尝试走到信号较好的地方，看是否能收到短信。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会影响短信的正常接收，此时可以清理一些不需要的文件或数据，释放存储空间。
3、SIM卡问题：可能是由于SIM卡出现问题导致的短信接收异常，可以尝试将SIM卡取出重新插入，或者联系运营商检查SIM卡是否有问题。
4、运营商网络问题：也有可能是运营商网络出现问题导致的短信接收异常，可以联系运营商咨询网络状况，等待运营商解决网络问题。
5、手机设置问题：检查手机是否设置了短信屏蔽或短信接收限制，某些手机可能设置了只接收来自联系人的短信，或者屏蔽了来自某些号码的短信。
6、软件冲突或系统错误：某些第三方应用程序或系统错误可能会导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或恢复默认设置，以解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助。
