这种情况可能有以下几种原因。
1、手机设置问题：可能不小心设置了“仅支持呼出电话”，或者设置了拒接所有来电等模式，可以检查手机设置，确保没有设置这样的模式。
2、信号问题：可能当前所处的位置信号接收不稳定，导致无法接收电话但可以正常拨打电话，尝试移动到信号更强的地方看看问题是否解决。
3、SIM卡问题：SIM卡可能出现问题，导致无法接收电话但可以正常拨打电话，可以试着把SIM卡取出并重新插入手机，或者更换一张新的SIM卡试试。
4、硬件故障：如果手机有硬件故障，比如接收电路出现问题，也可能导致这种情况，如果怀疑硬件问题，建议寻求专业的手机维修服务。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系手机运营商或者手机制造商寻求帮助。
