如果大众点评店铺电话咨询打不通，您可以尝试以下几种解决方案。
1、多次尝试：可能由于线路繁忙或网络问题导致电话暂时无法接通，您可以稍后再试。
2、使用其他联系方式：如果店铺在大众点评上有其他联系方式（如在线聊天工具、电子邮件等），您可以尝试使用这些方式联系商家。
3、前往店铺：如果条件允许，您也可以直接前往店铺，与商家进行面对面沟通。
4、在大众点评平台上留言：您可以在大众点评的店铺页面下留言，描述您遇到的问题，商家看到后可能会回复。
5、寻找其他渠道：如果以上方式都无效，您可以尝试寻找其他渠道（如搜索引擎、社交媒体等）获取商家的联系方式。
如果您遇到的是商家的服务质量问题或者其他需要解决的情况，除了上述方式外，您还可以考虑在大众点评平台上发表评价，描述您的问题和遭遇，大众点评平台会关注此类问题，并可能会介入帮助解决。
无论如何，希望您能够顺利解决问题，如果问题难以解决，请保持耐心和理性，不要过于急躁或采取过激的行动。
