手机号码存在异常可能有以下几种原因。
1、可能是手机卡与手机不匹配，导致手机无法识别手机卡，出现此类情况，可以携带本人身份证和手机卡到当地营业厅办理相关手续进行处理。
2、手机系统出现故障，导致无法读取手机卡信息，可以通过重启手机来解决，如果还是不行，建议将手机系统和手机版本更新至最新，也有可能是手机设置问题导致无法读取手机卡信息，可以检查手机设置中的移动网络设置是否正确。
3、也有可能是当前的网络环境不稳定导致手机无法联网，进而无法验证手机号码的有效性，在这种情况下，可以尝试重启手机或检查网络状态，也有可能是手机号码本身存在问题，比如号码输入错误或者号码已经被注销等，此时可以重新确认号码是否正确或者联系运营商查询号码状态。
手机号码存在异常的原因有很多种，需要根据具体情况进行排查和处理，如果无法解决问题，建议咨询手机运营商或者手机维修人员寻求帮助。
