光大银行打电话要求今天全额还款时，首先要保持冷静，了解清楚情况。以下是可能的步骤和建议。
1、询问银行客服详细信息：可以与光大银行的客服详细沟通，了解需要全额还款的具体原因。
2、确认还款金额：确保你清楚需要偿还的款项总额，避免因为误解或信息不准确而产生不必要的麻烦。
3、了解还款方式：询问银行是否接受线上转账、线下汇款或其他方式还款，选择最适合你的方式进行还款。
4、紧急筹措资金：如果你确实需要今天全额还款，那么可能需要紧急筹措资金，可以尝试与亲朋好友沟通，看是否能够暂时周转；或者看是否能通过其他渠道筹集资金。
5、协商解决方案：如果你无法在今天全额还款，可以向银行表达你的困境，并尝试与银行协商一个解决方案，请求延期还款或部分还款等。
6、记录证据：无论与银行沟通的结果如何，都建议记录相关证据，如通话录音、聊天记录等，以备不时之需。
7、遵守银行规定：请务必遵守银行的规定，按时还款可以避免产生更多的利息和费用，也有助于维护你的信用记录。
接到光大银行要求全额还款的电话时，一定要保持冷静，了解清楚情况，并与银行客服进行详细的沟通，根据实际情况采取适当的措施，确保妥善处理还款问题。
