收不到10086短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号问题：确保手机有足够的余额和信号，尝试重启手机或检查手机设置是否正确。
2、手机短信存储功能已满：删除一些不需要的短信，确保有足够的空间接收新短信。
3、手机短信设置问题：检查手机短信设置，确保没有屏蔽或阻止来自10086的短信。
4、系统延迟或服务器问题：有时候系统或服务器可能会出现延迟或故障，导致短信无法及时到达，可以稍后再试，或者联系移动客服咨询具体情况。
5、号码输入错误或短信格式错误：确认输入的手机号无误，并且确认短信格式是否正确，有时候可能会因为格式错误导致短信无法发送或接收。
6、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商方面的问题，可以联系移动客服寻求帮助，确认是否是运营商的问题导致无法接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系移动客服寻求进一步的帮助和指导，他们可以通过查询系统日志来确定问题的具体原因，并给出相应的解决方案。
