不能发短信也不能收短信可能有以下几种原因。
1、短信功能欠费或处于停用状态：可以联系运营商确认短信功能是否欠费或停用，如果欠费，及时缴费即可恢复。
2、短信发送或接收的号码被加入黑名单：在手机或运营商的系统中，可能被误判为骚扰电话或短信，导致无法接收或发送短信，需要查看黑名单设置并移除相关号码。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能导致短信无法正常接收和发送，需要清理手机存储空间。
4、手机信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能导致短信无法正常收发，尝试移动到信号良好的地方，或者确认手机信号是否正常。
5、SIM卡问题：SIM卡损坏或插反可能导致短信功能无法正常使用，尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡测试。
6、运营商网络故障：有时候运营商的网络可能会出现故障，导致短信无法正常收发，可以联系运营商客服咨询网络状态。
7、手机设置问题：检查手机设置，确保短信功能已开启并且相关设置正确。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助。
