如果收到银行验证码但不是自己操作的，可能存在以下几种情况。
1、诈骗短信：可能是诈骗短信，需要仔细核对短信的发送方和短信内容，不要轻易泄露个人信息和银行账号信息，如果遇到诈骗行为，应及时向公安机关报案。
2、误操作：可能是自己或亲友在操作时误输入了手机号码，导致验证码发送到自己的手机上，可以联系银行客服或银行柜台工作人员核实情况并解决问题。
3、他人尝试登录账户：如果确认不是误操作或诈骗短信，可能是有人试图登录你的银行账户，这可能是他人尝试获取你的个人信息或进行非法操作，应立即联系银行客服并挂失账户，确保账户安全，建议修改账户密码并加强账户安全设置。
无论遇到哪种情况，都应该保持冷静，不要轻易泄露个人信息和银行账号信息，如果无法确定短信的来源和真实性，建议直接联系银行客服寻求帮助，为了提高账户安全性，建议定期更换密码，并设置复杂的密码组合。
仅供参考，如有任何疑问，请咨询银行或公安机关等专业机构。
