三星手机收不到短信的可能原因包括以下几个方面。
1、短信功能未打开或短信中心号码设置不正确，可以尝试在设置中检查短信功能是否已经打开，并确保短信中心号码设置正确。
2、信号问题，如果手机信号不稳定或者处于无信号状态，可能会接收不到短信，可以尝试移动到信号更好的地方，看是否能解决问题。
3、手机存储空间不足，当手机内存已满时，可能会影响短信的正常接收，可以删除一些不必要的文件或应用程序，释放存储空间。
4、SIM卡问题，可能是SIM卡出现了故障或处于无效状态，可以尝试重启手机或更换SIM卡进行测试。
5、短信过滤设置问题，如果设置了短信过滤功能，可能会误将某些短信屏蔽掉，可以检查短信过滤设置，确保没有误操作导致过滤重要短信。
6、手机系统问题或软件冲突，有时手机系统或应用程序的故障也可能导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，看是否能解决问题，如果问题仍然存在，可能需要考虑联系三星售后服务中心进行维修或更换手机。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系三星客服或前往附近的三星售后服务中心寻求帮助。
