如果您确信自己没有贷款，但却收到了贷款欠款短信，这很可能是出现了误会或错误。面对这种情况，您可以采取以下步骤来解决。
1、核实短信的真实性：确保短信不是诈骗信息或误发，诈骗者可能会伪造银行或金融机构的短信来骗取信息或钱财，请仔细核对短信内容，确认是否来自您实际有贷款关系的金融机构。
2、联系金融机构：如果您确认短信来自您曾经贷款或与之有业务往来的金融机构，请直接联系该机构的客服部门，向他们说明情况并询问是否出现了错误，他们能够帮助您核实是否存在欠款情况，并解释短信的原因。
3、提供证据并申诉：如果您确信自己没有贷款，但收到了关于贷款的欠款短信，您可以向相关金融机构提供证明您没有贷款的证据进行申诉，这可能包括您的银行对账单、信用报告或其他相关文件，通过申诉，您可以要求金融机构调查此事并纠正错误。
4、保护个人信息：确保您的个人信息没有被盗用，他人可能使用您的个人信息进行贷款操作，如果您怀疑自己的身份被盗用，请立即联系相关机构报警并采取措施保护您的个人信息。
5、报警处理：如果您确信是诈骗信息或涉及到非法活动，请立即报警并提供相关证据，警方将能够帮助您调查此事并采取适当的法律措施。
无论出现什么情况，及时采取行动并与相关机构进行沟通是非常重要的，确保您的个人信息和财务安全，并采取适当的措施来解决这个问题。
