手机收不到短信但能发出去，这种情况是可能的。以下是可能的原因和解决方法。
1、信号问题：手机无法接收短信可能是因为当前所在区域信号不稳定或信号质量差，此时可以尝试移动到信号较好的地方，看是否能收到短信。
2、短信设置问题：检查手机短信设置，确保没有屏蔽或阻止接收短信的功能开启。
3、短信中心号码问题：手机短信中心号码设置错误也可能导致无法接收短信，可以联系手机运营商客服，查询正确的短信中心号码并重新设置。
4、存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致无法正常接收短信，可以清理一些不需要的文件或卸载不常用的应用，释放存储空间。
5、账户或运营商问题：可能是运营商出了问题，也有可能是手机账户设置不正确，可以尝试联系手机运营商客服寻求帮助。
6、短信过滤应用：如果使用了第三方短信应用，可能是应用的设置问题或存在过滤功能，导致无法正常接收短信，可以尝试关闭相关应用或检查其设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服或手机售后服务中心，寻求更专业的帮助和解决方案。
