如果您的银行卡被冻结，并且银行打电话告知是因为公安部门进行的冻结，那么很可能是因为您的银行卡涉及某些问题，需要进行进一步的调查或处理。
在这种情况下，您需要认真对待此事，并按照银行或公安部门的要求采取行动，您可以采取以下措施：
1、联系银行客服：您可以联系银行客服了解更详细的信息，包括冻结的原因、需要提供哪些材料以及如何解决冻结问题，银行客服会尽力帮助您解决问题。
2、联系公安部门：如果您需要了解更多关于冻结的信息，也可以直接联系公安部门，他们可能会要求您提供身份证明、银行卡信息以及其他相关材料以便进行调查。
3、提供必要的信息：如果您知道冻结的原因，您需要尽快提供必要的材料和信息以便解决问题，如果冻结是因为您涉及某个案件，您需要提供相关证明文件来证明您的清白。
无论采取何种措施，建议您保持耐心和冷静，并遵循银行或公安部门的要求，也要注意保护个人信息和账户安全，避免泄露个人信息或进行不当操作导致问题进一步恶化。
