苹果设备突然收不到短信可能有多种原因。以下是一些常见的问题及其解决方法。
1、信号或网络问题：检查设备的信号连接，确保设备处于良好的信号接收状态，如果信号弱或网络不稳定，可能会导致短信接收延迟或无法接收，尝试移动到信号更强的区域，并检查网络连接。
2、短信接收设置异常：前往“设置”中的“信息”选项，确保“iMessage信息”和“短信”功能均已开启，确认设备没有被设置为屏蔽或过滤来自某些号码的短信。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，尝试重新插拔SIM卡，或将其安装到另一部设备中，看是否能正常接收短信，如果SIM卡损坏或过期，也会导致短信接收问题。
4、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也会导致短信接收异常，联系运营商询问服务器状态，或者询问周围使用相同运营商的人是否也遇到了类似问题。
5、软件问题：更新iOS系统至最新版本，或者通过iTunes进行恢复，这可能会解决一些由软件引起的短信接收问题。
6、账户问题：确保使用的是正确的Apple ID账户，并且账户没有被锁定或处于其他异常状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者到苹果专卖店寻求帮助，他们可能会要求你提供更多的信息来诊断问题，并为你提供进一步的解决方案。
