电话打不进只有信息提示可能有以下几种原因。
1、对方设置了呼叫转移功能，将所有来电转移到特定的号码或语音信箱，可以尝试给对方发送短信，看是否能收到回复，如果对方设置了无条件转移，那么任何电话都无法打进，只能收到短信回复提醒，此时需要对方取消呼叫转移功能才能打通电话。
2、对方手机设置了白名单或黑名单功能，只有特定的号码才能打进或不能打进，如果不确定自己的号码是否在对方的黑名单中，可以尝试更换其他电话号码进行拨打，如果对方设置了拦截所有陌生号码来电，那么无法打进的电话就会收到信息提示，此时需要让对方将号码移除黑名单才能打通电话。
3、对方处于信号盲区或信号较弱的地方，手机无法正常接收信号，也就无法接电话，此时可以尝试发送短信，等待对方回到正常通信环境后再打电话，也有可能是手机硬件出现故障导致无法正常接电话，此时需要对方检查手机硬件并修复问题才能恢复通信功能。
如果以上原因都排除了，但仍然无法打电话只能收到信息提示，建议联系运营商客服寻求帮助，查询是否存在其他未知原因导致电话无法正常接入。
