当小米手机收到验证码却没有提示声音时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查系统设置：
确保您的手机处于正常的状态，没有开启勿扰模式或静音模式，进入“设置”应用，检查“声音与振动”设置，确保媒体音量和通知音量都适当调高，检查是否开启了任何可能会阻止通知声音的应用或功能。
2、检查应用权限：
确保短信应用和其他相关应用具有正确的权限，进入“设置”中的“应用管理”，找到短信应用和其他相关应用，检查其通知权限是否已开启。
3、检查短信通知设置：
确保短信应用的通知功能已开启，进入短信应用设置，检查通知提醒的开关是否已打开，有些应用可能允许您自定义通知提醒的声音，确保您选择了正确的提示音。
4、重启设备：
有时，简单地重启设备可以解决一些临时的问题，长按手机电源键，选择“重启”选项，等待手机重新启动后检查问题是否解决。
5、更新应用和系统：
确保您的短信应用和其他相关应用是最新版本，检查系统更新，确保您的手机操作系统是最新版本，开发者可能会在新版本中修复一些已知的问题。
6、恢复出厂设置：
如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑恢复出厂设置，但请注意，这将删除您的个人数据和设置，在恢复出厂设置之前，请务必备份重要数据。
7、联系运营商和售后服务：
如果问题仍然存在，可能是硬件问题或网络问题，您可以联系您的运营商和小米售后服务，寻求进一步的帮助和支持。
希望以上方法能帮助您解决问题，如问题仍未解决，建议您咨询小米官方客服或到专业维修店进行检修。
