苹果手机无法收到对方的短信信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、对方是否成功发送短信：确保对方已经成功发送了短信，并不是对方没有成功发送导致的无法收到。
2、手机信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不好或者处于无信号状态，可能会暂时无法接收短信，此时可以尝试移动到信号良好的地方，或者开启飞行模式重新搜索信号。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法接收，可以尝试删除一些不必要的数据或应用程序来释放空间。
4、短信过滤设置：检查是否设置了短信过滤，可能某些短信被过滤掉了，可以在短信应用中的设置里查看过滤设置，并关闭不必要的过滤选项。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入另一部手机看看是否可以正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商更换新的SIM卡。
6、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或者维护，导致无法正常接收短信，可以联系运营商咨询相关情况。
7、账户问题：检查账户设置是否正确，确保没有禁用短信功能或者设置了不接受短信的通知，可以在设置里查看账户设置，并确保短信功能已经开启。
如果以上方法都无法解决问题，建议尝试重启手机或者还原网络设置，或者联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。
