淘宝本身并不直接发送短信，但可以通过其平台上的功能间接发送消息通知买家或卖家。例如，当订单状态更新或卖家想要通知买家某个商品发货时，可以通过淘宝的系统发送消息通知买家。这些消息通常会通过淘宝的聊天工具（如千牛工作台等）或者淘宝的系统通知进行传达。若需要发送短信通知客户，商家可采取以下方式。
1、使用淘宝后台的营销工具：部分淘宝后台的营销工具支持发送短信通知功能，商家可以在后台设置短信模板，选择目标客户进行发送。
2、使用第三方短信服务：商家可以选择接入第三方短信服务提供商（如阿里云、腾讯云等），通过其提供的接口发送短信，这种方式需要商家自行购买短信服务并进行相关设置。
需要注意的是，无论是通过淘宝平台还是第三方服务发送短信，都需要遵守相关的法律法规和淘宝平台的规定，确保短信内容合法、合规，避免对消费者造成骚扰，短信费用一般由商家承担，并需要根据发送的短信数量进行计费。
仅供参考，如需更多信息，建议访问淘宝官方网站或联系客服人员获取。
