快递收不到取件码短信只有物流信息可能由以下原因导致。
1、快递信息更新延迟：可能因为快递公司未能及时更新物流信息，导致无法获取取件码，此时可以联系快递公司客服查询物流信息并获取最新取件码。
2、收件号码错误或预留号码错误：在快递下单时，需要填写正确的收件人手机号码，如果预留的号码有误或快递单号对应错误的手机号码，也可能导致无法收到取件码短信，此时可以联系快递员核对预留手机号是否正确。
3、快递柜或代收点故障：如果快递被放置在快递柜或代收点，但相关设备出现故障或网络延迟等原因导致无法收到取件码短信，此时可以尝试联系快递员或前往快递柜或代收点查询快递状态并获取取件码。
4、短信被拦截或屏蔽：有时候手机安全软件会拦截或屏蔽一些短信，包括来自快递公司的取件码短信，建议检查手机安全软件的设置，确保没有屏蔽相关短信。
如果以上情况都不符合，建议直接联系快递公司客服查询具体情况并寻求解决方案。
