移动不能收短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机号欠费或已停机，请确保手机话费充足，并及时缴纳费用以恢复手机服务。
2、手机短信功能被关闭，可以拨打运营商客服电话查询短信功能是否关闭，如果关闭可以请求客服人员开启短信功能。
3、手机存储空间不足或手机短信容量已满，清理手机内存，删除一些不需要的短信或文件，留出足够的空间。
4、手机短信中心号码设置不正确，在手机设置中检查短信中心号码是否正确，如果不确定可以咨询运营商客服人员获取正确的号码。
5、手机系统或应用问题导致短信无法接收，尝试重启手机或更新系统，并检查相关应用是否需要更新或修复。
6、地理位置信号问题导致短信延迟接收，尝试更换环境并耐心等待。
7、手机号码被列入短信黑名单，联系运营商客服人员请求解除黑名单。
8、手机卡的问题，尝试重新插拔手机卡或更换手机卡测试，如果是卡的问题则去运营商营业厅咨询处理。
9、设置了短信拦截，查看是否设置了相关短信拦截或短信接收限制功能，如果有，请修改相关设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服寻求进一步的帮助，他们可以通过查询系统来确定问题的具体原因并给出相应的解决方案。
