手机短信点开一片空白可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案。
1、清理缓存和数据：进入手机的设置，找到应用管理或者应用信息，然后找到短信应用，选择清理缓存和清除数据。
2、重启手机：简单地长按手机电源键，选择重启，可能可以解决临时的软件问题。
3、检查网络连接：确保手机网络信号良好，可以尝试切换到其他网络，如切换到Wi-Fi或使用移动数据。
4、检查短信格式：确保接收到的短信格式正确，有些特殊的字符或代码可能会导致短信无法正常显示。
5、更新软件版本：检查手机系统和短信应用是否有更新版本，更新到最新版本可能会解决问题。
6、检查短信内容：如果短信内容包含大量图片或附件，可能会出现加载缓慢或无法加载的情况，尝试接收和发送一些简单的文本信息，看是否正常。
7、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会影响短信的正常显示，清理一些不需要的文件或应用程序，释放存储空间。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商的客服或前往附近的手机维修店寻求帮助。
