如果你的苹果手机上使用的一卡双号无法接收到短信，你可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、确保你的运营商已经激活了双号功能，并且两个号码都已经正确配置。
2、检查是否处于无服务或信号弱的状态，尝试移动到信号更好的地方。
3、检查手机设置，确保短信接收功能已经开启，并且选择了正确的运营商和网络模式。
4、检查是否设置了短信屏蔽或过滤，有些手机可能会屏蔽来自未知号码的短信，确保你的设置允许接收所有短信。
5、重新启动手机，有时候这能解决一些临时的网络或软件问题。
6、联系运营商客服，确认你的账户状态是否正常，他们也可以帮助你检查信号覆盖和信号质量。
7、如果以上方法都不奏效，可以尝试还原网络设置，进入“设置”-“通用”-“还原”，选择“还原网络设置”，这将清除你的网络设置，包括Wi-Fi密码和VPN设置，但不会影响其他数据。
如果问题仍然存在，可能需要考虑是否是手机硬件问题或运营商的问题，建议联系苹果官方客服或到附近的苹果专卖店寻求帮助。
