手机来短信息没有声音可能有以下几种原因。
1、手机处于静音状态或振动模式：可以检查手机音量是否调至静音或振动模式，并尝试调整音量。
2、短信提示音被关闭：可以进入手机的短信设置，查看是否开启了通知提示音，如果没有打开，可以打开此功能。
3、铃声设置不正确或铃声文件损坏：可以尝试为短信设置正确的铃声，或重新选择铃声文件，如果是使用的第三方铃声文件，可能需要确保文件没有损坏。
4、短信音量设置较低或短信应用被限制：可以尝试增大短信音量，或在手机的应用管理中检查短信应用的权限设置，确保它没有受到限制。
5、手机处于特定的应用场景或模式下：有些手机在特定的应用场景或模式下（如会议模式、户外模式等）可能会自动调整音量或关闭某些声音提示，可以查看手机当前的应用场景模式并做相应调整。
6、手机系统或短信应用出现问题：可以尝试重启手机或清除短信应用的缓存和数据，或者更新手机系统和短信应用版本。
7、手机硬件问题：如果以上方法都无效，可能是手机硬件问题导致的无声情况，建议联系手机售后服务中心进行检查和维修。
针对手机来短信息没有声音的问题，需要根据具体情况进行排查和解决。
