当手机自带的短信应用无法打开时，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、重启设备：尝试通过重启设备来解决问题，长按设备的电源键，选择重启或关机后再开机。
2、清除应用数据：
打开手机的“设置”应用。
点击“应用”或“应用管理”选项。
在列表中找到“短信”应用。
选择“存储”或“存储空间”。
点击“清除数据”或“删除数据”。
注意：此操作将删除短信应用的所有数据，包括短信记录和草稿，如果有重要的短信，请提前备份。
3、检查应用权限：
进入“设置”。
选择“应用”或“应用权限”。
找到“短信”应用。
确保所有必要的权限都已开启，如存储、短信等。
4、检查软件更新：确保操作系统和短信应用都是最新版本，可以进入“设置”，找到“软件更新”或“系统更新”，查看是否有可用的更新。
5、卸载并重新安装应用：如果以上方法都无效，可以尝试卸载短信应用并重新从应用商店下载并安装。
6、恢复出厂设置：如果以上方法均无效，可以考虑将手机恢复到出厂设置，但请注意，这将删除手机的所有数据，包括照片、视频和文件，在恢复出厂设置之前，请务必备份重要数据。
7、寻求专业帮助：如果仍然无法解决问题，建议到手机品牌的官方售后服务中心或联系手机制造商的客户支持寻求帮助。
方法仅供参考，如果问题涉及个人隐私或您不确定如何操作，请寻求专业人士的帮助。
