苹果接电话时跳出信息可能是由于以下原因造成的。
1、来电界面显示的是短信通知：当设备接收到短信通知时，来电界面可能会显示短信内容或其他相关信息，这可能是因为在设置中没有关闭相关的通知显示功能。
2、第三方应用干扰：某些第三方应用可能会影响设备的正常运行，导致出现接电话时跳出信息的情况，可以尝试关闭相关应用或卸载最近安装的应用来解决问题。
3、系统错误或软件问题：系统错误或软件问题也可能导致这种情况，可以尝试重启手机或更新系统来解决问题，如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
为了解决这个问题，可以尝试以下步骤：
1、检查设备设置，确保没有开启与短信通知显示相关的功能。
2、关闭可能干扰的其他应用，特别是最近安装的应用。
3、尝试重启手机或更新系统。
4、如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
仅供参考，具体操作可能因设备型号和系统版本而有所不同，如有问题，建议寻求专业人士的帮助。
