电话实名制查询步骤主要如下。
1、打开移动手机端的app，使用自己的移动手机号进行登录。
2、在首页中找到并点击“我的”，然后找到并打开“一证通查”选项。
3、在弹出的页面中输入自己所使用的手机号码，获取验证码后填写并提交。
4、在弹出的页面中即可查看自己手机卡的实名信息。
对于联通手机号用户，可以通过以下步骤查询电话实名制信息：
1、打开微信搜索栏搜索“联通手机营业厅”，点击搜索结果中的公众号进入，关注公众号后，进入公众号首页，点击右下角的“我的服务”，在弹出的菜单页面中，点击“实名登记查询”，在弹出的页面中，输入手机号码获取验证码后提交即可查询实名信息，如果手机号码之前没有进行过实名登记，页面会提示实名登记入口，点击该入口进入登记页面进行实名登记即可。
对于电话实名制查询过程中遇到的问题，可以拨打相应运营商的客服电话进行咨询，例如移动客服电话为10086，以上方法仅供参考，建议咨询运营商客服获取更准确全面的信息。
