苹果11短信没有声音可能有以下几种原因。
1、手机处于静音状态或音量较小，检查手机左侧的音量调高键，确保手机音量已经调大，如果手机处于静音状态，请关闭静音模式并调高音量。
2、未开启短信提示音功能，请进入“设置”界面，检查短信通知是否已经开启，并确保通知提示音已经选择且音量足够大，如果短信通知被禁止或设置为勿扰模式，也可能导致短信无声，此时需要开启通知权限并设置提醒音，还要检查手机是否开启了勿扰模式，如果是的话请关闭此功能。
3、短信铃声异常或短信系统异常，尝试重启手机来恢复短信的默认设置，这有助于解决短信铃声异常的问题，如果问题仍然存在，可能需要恢复出厂设置或联系苹果客服寻求进一步的帮助，还可以尝试更新手机系统来解决系统异常的问题。
4、手机硬件问题，如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件出现故障导致的短信无声问题，此时建议将手机送到专业维修店进行检查和维修。
针对以上原因，可以根据具体情况进行排查和解决，如果问题仍未解决，建议寻求专业人士的帮助。
