如果您在使用工商银行APP时接收不到验证码，可能有以下几种原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或信号不好：您可以尝试到信号较强的地方重试，或者检查手机的网络设置，确保网络连接正常。
2、手机安装了拦截短信的软件：这种情况可以至手机设置中关闭短信拦截功能。
3、预留手机号不正确或预留手机号已更换：您可以尝试核对一下您预留的手机号是否准确，或者携带有效身份证件和银行卡至工商银行网点进行更新预留手机号。
4、短信存储满了：您可以尝试删除部分短信后再试。
5、手机安装了某些软件导致验证码无法接收：您可以尝试重启手机或者卸载最近安装的软件。
6、工商银行系统繁忙或服务器问题：您可以尝试过一段时间再试，或者联系工商银行客服进行咨询。
如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系工商银行客服寻求帮助，他们会根据您的具体情况给出解决方案，为了保障您的账户安全，如果无法及时接收验证码，建议您尽快解决问题并重置密码等安全措施。
