如果您购买了高铁票但没有收到短信提示,可能有以下几种原因。
1、购票平台或购票渠道可能没有开通短信通知功能,您可以通过其他方式查询订单状态,如登录购票平台账户或使用相关APP查询订单详情。

2、购票预留的手机号可能填写错误或者已经更改,导致无法收到短信通知,您可以核对一下购票预留的手机号是否准确无误。
3、手机信号问题也可能导致短信无法接收,您可以尝试重启手机或者检查手机信号是否畅通。

如果以上情况都排除,仍然无法收到短信提示,建议您联系购票平台客服或高铁客服热线进行咨询,他们可以协助您查询订单状态并解决问题,为了确保顺利出行,建议您提前到高铁站取票或者提前使用电子客票进站乘车。





