手机短信的管理和监管涉及多个部门，具体归哪个部门管取决于短信的性质和内容。
1、对于运营商发送的短信，比如通知类短信，通常是由运营商的客服部门负责管理。
2、对于广告推销等商业性质的短信，也是由相应的商业机构或运营商的客服部门负责。
3、对于涉及违法行为的短信，例如诈骗短信、骚扰短信或含有不良信息的短信，一般由工信部和公安局联合监管，工信部会采取相关的监管措施，如加强行业管理、规范企业经营行为等，如果涉及刑事犯罪，公安机关也会介入调查。
如果遇到短信骚扰等问题，可以向国家有关部门投诉，必要时还可以报警处理，具体哪个部门负责，建议根据短信的具体情况选择相应的部门咨询。
