收不到工商银行验证码的原因可能有以下几种。
1、手机欠费或手机信号问题：如果手机欠费了，或者是当前手机信号不好，那么可能会收不到验证码，可以切换到信号良好的环境下重新获取验证码，确保手机处于联网状态并确保手机话费充足。
2、手机短信安全软件拦截：如果手机上安装了安全软件，可能会误拦截短信验证码，可以打开短信中的拦截箱查看是否有相关短信被拦截，可以查看手机短信设置是否正常，如果短信设置有问题也可能无法收到验证码。
3、预留的手机号不正确或预留手机号已更换：在进行相关操作时，预留手机号不正确或者已经更换预留手机号但忘记更改，也会导致无法收到验证码，此时需要携带身份证和银行卡前往工商银行柜台进行预留手机号的更改。
4、网络繁忙或服务器问题：网络繁忙或服务器出现故障时也可能导致验证码无法接收，可以尝试刷新页面或稍后再试，确保自己的网络环境稳定可靠。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，他们可以根据你的具体情况提供更准确的解决方案。
