vivo手机接收不了短信和验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会影响短信的接收，尝试移动到信号良好的地方，看是否可以解决问题。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，进入手机的设置，查看短信设置，确保短信功能正常开启并且处于正确的状态，检查是否设置了短信拦截或短信黑名单功能，确保验证码短信没有被拦截或过滤掉。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，有时候由于SIM卡没有插好或损坏，可能会导致短信接收异常，尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡进行测试。
4、存储空间问题：如果手机存储空间不足，可能会影响短信的正常接收，清理手机中的垃圾文件、缓存文件等，释放存储空间，然后再次尝试接收短信。
5、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法接收，联系运营商客服咨询相关情况，等待运营商解决问题。
6、手机系统问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是手机系统出现了问题，尝试重启手机或恢复出厂设置，看是否可以解决问题，如果问题依然存在，可能需要刷机或者维修手机。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系vivo手机客服或到附近的vivo手机售后服务中心寻求帮助。
