如果您在使用支付宝更换手机号时收不到验证码，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且是您当前正在使用的手机号码。
2、检查短信是否被拦截：验证码短信可能被手机误判为垃圾短信或者推广短信而被拦截，您可以检查一下手机短信拦截功能，确保没有被拦截。
3、等待一段时间：有时候由于网络延迟等原因，验证码可能会延迟到达，您可以稍等一段时间再尝试获取验证码。
4、重新获取验证码：您可以尝试重新点击获取验证码的按钮，看看是否能够重新收到验证码。
5、联系支付宝客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系支付宝客服，他们会帮助您解决问题，您可以通过支付宝的在线客服或者拨打支付宝客服电话来联系客服。
6、检查运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，也有可能是您的手机运营商出现了问题，您可以尝试更换网络环境或者联系运营商查询短信服务是否正常。
如果您无法收到验证码，可能无法及时完成手机号的更换，如果您有重要的支付或转账需求，建议您先暂时停止操作，等待解决问题后再进行。
