当您在苹果手机上的短信应用看到信息上方带有感叹号时，这通常意味着这条短信存在某种问题或需要注意的事项。感叹号是一个提示标志，用以指出某些内容可能存在错误、警告或其他重要信息。以下是可能导致短信上方出现感叹号的几个原因及其解决方法。
1、未发送或未送达的短信：感叹号可能表示该短信没有成功发送或未能送达给接收方，您可以尝试重新发送该短信，或者检查您的网络连接是否稳定。
2、iMessage信息未同步：如果您使用的是iMessage短信服务，感叹号可能表示您的iMessage设置存在问题或未同步，您可以尝试重启设备或检查您的Apple ID设置。
3、短信内容问题：如果短信内容包含特殊字符、大量文本或其他可能引起问题的内容，也可能出现感叹号，在这种情况下，您可以尝试简化短信内容并重新发送。
4、短信附件问题：如果您在短信中发送了附件（如照片、视频等），而附件存在问题或无法加载，也可能导致感叹号出现，您可以检查附件是否已正确加载，并在必要时重新发送带有附件的短信。
5、系统更新或软件问题：有时，系统更新或软件问题可能导致短信功能出现异常，在这种情况下，您可以尝试更新您的iOS系统或恢复设备到出厂设置（这将删除您的数据，请在操作前备份重要数据）。
如果以上方法均无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案和建议。
