要取消淘宝天猫的短信，可以按照以下步骤操作。
1、联系淘宝天猫的客服，可以通过官方网站上的在线客服、电话客服或者手机淘宝里的客服联系方式来联系客服。
2、说明请求，告诉客服希望取消短信通知，他们会提供具体的帮助。
3、验证身份，为了保障账户安全，客服可能会要求验证身份，按照他们的指示提供必要的信息。
4、禁用短信通知功能，可以在淘宝或天猫APP内的设置里找到通知选项，选择关闭或禁用短信通知功能。
如果是因为误操作或者不希望接收某些特定的促销信息而收到的短信，还可以尝试回复相应的指令来退订，如果收到的短信是有关促销信息的，可以尝试回复“停止”或“退订”等关键词来取消。
方法供参考，可以根据具体情况选择合适的方式取消短信通知，如果仍然无法取消短信通知，建议直接联系淘宝天猫的客服寻求进一步的帮助。
