银行预留手机收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费：导致无法接收短信，需要及时补缴话费并等待一段时间后再尝试。
2、网络延迟或信号问题：可以尝试更换网络环境或等待一段时间再尝试获取验证码。
3、手机安全软件拦截：部分手机安全软件可能将银行发送的验证码短信误拦截，需检查是否被拦截并取消拦截。
4、预留手机号填写不正确或已更换手机号码：需要核实预留手机号是否填写正确，或者是否已更换手机，并及时更新银行系统预留手机号。
5、银行系统问题：银行系统繁忙或出现故障也可能导致无法收到验证码，需要等待一段时间再尝试。
6、手机短信存储限制或短信被屏蔽：部分手机短信存储限制过高可能导致短信被屏蔽，建议清空短信存储后重新尝试，部分手机安全软件可能将部分短信误判为垃圾短信而屏蔽，建议检查是否被屏蔽并取消屏蔽。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系银行客服人员寻求帮助。
