移动短信查询话费余额和流量使用情况的方法如下。
1、发送短信“CXYE”（查询余额）或“YE”（余额）至10086。
2、系统会回复一条短信，显示您当前的话费余额。
查询流量使用情况：
1、发送短信“CXLL”（查询流量）至10086。
2、系统会回复一条短信，显示您的流量使用情况，包括已使用流量、剩余流量等信息。
除此之外，您也可以通过以下方式查询：
1、拨打1008611，系统会发送短信告知话费余额和流量使用情况。
2、拨打移动客服电话10086，按照语音提示查询话费余额和流量使用情况。
3、使用手机登录移动网上营业厅，在“我的账户”或“我的业务”中查看话费余额和流量使用情况。
具体查询方法可能会因地区和运营商的不同而有所差异，建议根据实际情况选择最适合自己的查询方式。
