如果您的银行预留手机号与现在的手机号不符，可以采取以下步骤来解决这个问题。
1、联系银行客服：联系相关银行的客服电话或前往银行柜台进行咨询，提供个人身份信息，以便客服查询账户信息并确认身份，客服人员可以帮助您解决手机预留号码不一致的问题。
2、前往银行柜台办理：如果无法通过客服电话解决问题，您可以携带有效身份证件和银行卡前往相关银行柜台办理，在银行柜台，向工作人员说明情况并填写相关表格，进行手机号码的更改。
3、通过网上银行或手机银行更改：如果您已经开通了银行的网上银行或手机银行服务，通常可以在这些平台上更改预留手机号码，登录相应平台，找到个人账户管理或安全设置等选项，进行手机号码更改操作。
在进行更改时，请确保提供准确的信息和证明文件，以便顺利解决问题，不同银行的具体操作流程可能有所不同，请根据所使用银行的实际情况进行操作。
