12345短信投诉是有用的。
12345是政府提供的服务热线，用于听取和解决公众关于日常生活和公共事务的意见和建议，通过短信投诉，平台会收集并处理你的投诉，并可能会派遣相关人员来解决你遇到的问题。
投诉是否能够得到解决也会受到多种因素的影响，如问题的性质、严重程度、当地政府的效率等，虽然短信投诉是一种有效的途径，但可能需要一定的时间才能得到解决。
如果有具体的问题需要投诉，可以详细描述问题并提供相关证据，也可以尝试联系当地的人大、政协或纪检监察部门等进行投诉和举报，通过多种途径反映问题，可以更有效地推动问题的解决。
