发短信给12345是可以接收到的，且该服务在安全方面是有一定保障的。
12345政务服务便民热线，是各地市人民政府设立的公共服务热线，用于听取群众意见、解决群众问题，市民可以通过短信形式向该热线反映问题，相关部门会及时处理并回复，政府部门对于个人信息保护方面也有严格的政策和措施，因此从正规渠道发送短信给12345，安全性是相对较高的。
但需要注意的是，任何通信工具都无法完全保证信息安全，在发送个人信息或敏感信息时，仍需谨慎并确保在官方渠道进行，对于来自未知或可疑来源的短信或电话，应保持警惕，避免泄露个人信息或陷入诈骗。
至于是否真实有效，这取决于多种因素，如所在地区、具体问题和具体操作方式等，在某些情况下，通过短信联系12345可能是一个有效的解决问题的方式；但在其他情况下，可能需要通过其他途径进行联系或寻求其他解决方案。
发短信给12345是可以接收到的，并且在正规渠道发送短信是相对安全的，但在使用任何通信工具时都应保持警惕，谨慎处理个人信息和敏感信息，关于是否真实有效，需根据具体情况进行判断。
