如果您在得物上收不到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，没有漏打或者错打数字。
2、检查短信拦截：有些手机可能会误将验证码短信当作垃圾短信或者广告短信进行拦截，您可以检查手机中的短信拦截功能，确保验证码短信没有被误删或拦截。
3、重新获取验证码：您可以尝试重新获取验证码，有时候会因为网络延迟等原因导致验证码发送失败或者延迟。
4、联系得物客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试联系得物的客服人员，他们会帮助您解决问题，您可以在得物应用内找到客服的联系方式，或者在得物的官方网站上的帮助中心里面找到相关的帮助信息。
5、联系手机运营商：如果问题依然存在，可能是手机运营商的问题，您可以联系您的手机运营商，询问他们是否有问题导致验证码无法到达。
如果您在注册或登录过程中遇到问题，可以尝试使用其他方式验证身份，例如通过微信、QQ等第三方登录方式，希望以上方法能够帮助您解决问题。
