验证码获取成功但是收不到可能有以下几种原因。
1、短信可能被拦截或屏蔽：手机的安全软件或设置可能会拦截或屏蔽某些短信，特别是来自陌生号码的短信，请检查手机的安全软件或设置，确保验证码短信没有被拦截或屏蔽。
2、手机信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信接收延迟或无法接收，请检查手机信号是否正常，并尝试移动到信号更好的地方。
3、验证码发送失败：有时候由于网络问题或服务器问题，验证码可能会发送失败，您可以尝试重新获取验证码，或者联系相关平台或服务提供商寻求帮助。
4、手机号填写错误：请检查填写的手机号码是否正确，确保没有误填或漏填。
5、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或者网络拥堵导致短信无法及时送达，您可以尝试联系运营商客服查询短信状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系相关平台或服务提供商的客服支持，寻求进一步的帮助和指导，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证身份，然后协助您解决问题。
