如果在大众点评上无法更改客户电话号码，可以尝试以下几种方法。
1、检查账户状态：确保当前账户没有异常，如被封禁或限制操作等，如果账户存在问题，需要先解决账户问题才能更改电话号码。
2、核实信息准确性：确保当前绑定的电话号码准确无误，有时候是因为输入错误或者识别错误导致无法更改。
3、使用正确的途径：确保通过大众点评的官方渠道进行更改，如官方网站、官方APP等，不要通过第三方渠道进行更改，以免出现安全问题。
4、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系大众点评的客服人员，寻求帮助解决问题，可以通过大众点评的官方网站或APP上的客服联系方式进行联系。
如果仍然改不了电话号码，可能是因为系统或操作上的限制，建议等待一段时间后再尝试更改或者联系客服获得帮助，也可以咨询大众点评的官方社交媒体账号，获取更详细的解答。
