拼多多如何发短信给买家

   2026-01-01 00
核心提示:拼多多可通过平台内置的短信功能,向买家发送通知或提醒。发送短信时,需简洁明了,如:“尊敬的客户,您购买的商品已发货,预计明日到达。拼多多祝您生活愉快!” 简短清晰,信息全面,给买家留下良好印象。

拼多多可以通过以下步骤给买家发送短信。

1、在商家工作台“客服”或“订单管理”页面找到需要联系的订单。

拼多多如何发短信给买家

2、在订单详情页面,可以看到买家的联系方式。

3、打开短信发送功能,输入要发送的内容,并输入买家的手机号码。

4、点击发送按钮即可成功发送短信给买家。

还可以使用第三方工具进行短信群发,比如拼多多商家版短信营销功能,通过电脑或手机客户端登录,进入营销工具页面选择短信群发功能,编辑短信内容并上传收件人列表,确认无误后提交发送即可。

无论采用哪种方式发送短信,内容都应该简洁明了,让买家清楚了解订单状态或其他需要告知的信息,也要注意短信的合规性,避免发送广告或垃圾短信等不当内容。

 
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